Российская ITSM-платформа для экспресс-внедрения

Оптимальное решение

ITSM-платформа, решающая большинство задач управления ИТ уже «из коробки». Это делает возможным оперативное внедрение или миграцию с зарубежной системы. При необходимости автоматизации дополнительных процессов решение можно кастомизировать и развивать, в том числе самостоятельно.

Быстрый запуск

В базовой версии платформы доступны все основные инструменты

месяца*

от старта до внедрения «коробочного» решения

2

Управление инцидентами

Управление запросами на обслуживание

Каталог услуг

Процессы

Справочник пользователя

Электронная почта

Интеграции

Готовые инструкции и регламенты процессов

Документация

Удобный портал позволяет реализовать привычные пользовательские сценарии

Решение построено на базе BPM-платформы, входящей в реестр российского ПО

Техническая поддержка производителя, предоставление обновлений и модификаций платформы

Инструменты для самостоятельного развития платформы без навыков программирования

Базовая версия платформы открыта к реализации дополнительных модулей и интеграций с любыми системами. Доработка решения увеличит срок внедрения, но обеспечит полное соответствие вашим задачам и процессам. Все работы по кастомизации возьмет на себя наша команда.